Autores: Lina Eiko Nakata, Elza Fátima Rosa Veloso, André Luiz Fischer, Joel Souza Dutra
Resumo: Este artigo tem como objetivo apresentar perspectiva conceitual sobre clima organizacional e levantamento empírico com gestores ligados à Gestão de Pessoas. Foi realizado com o intuito de investigar a utilização de pesquisas de clima organizacional no mercado brasileiro, através de suas definições e aplicação (histórico, adesão, processos, participação e efetivação, recursos), além do uso dos resultados dessas pesquisas como ferramenta de gestão. A pesquisa parte do pressuposto de que as organizações em geral utilizam esse instrumento para compreender as necessidades, preocupações e percepções dos empregados, e utilizam os resultados em decisões gerenciais. Desta forma, um survey foi realizado: foram aplicados questionários que continham questões fechadas com alternativas dicotômicas, respostas múltiplas e alternativas hierarquizadas. O estudo traz como proposta de contribuição à área de Administração a ampliação da visão sobre o uso de pesquisas de clima organizacional na gestão de empresas. Foi possível concluir que essa ferramenta é bastante utilizada, e seu uso é amplo e constante. Os resultados indicam também que esse tipo de pesquisa seja um instrumento valioso da Administração Estratégica.
Palavras-Chave: Clima organizacional. Levantamento empírico. Gestão de pessoas. Administração estratégica. Ferramentas de gestão.
Ano: 2009
Periódico: Gestão Contemporânea (FAPA)
Link p/ o Artigo: https://repositorio.usp.br/item/001823542
